Política de Privacidade

1. Quem somos

O AgendeJá é um serviço de agendamentos oferecido por meio do site institucional www.agendeja.art.br e do aplicativo / painel web em app.agendeja.art.br (servidor distinto), além do app Android na Google Play (quando publicado).

Contato do responsável pelo tratamento: contato@agendeja.art.br.

2. Dados que tratamos

• Conta do profissional — nome, e-mail, senha (armazenada de forma segura), preferências e temas do app.
• Agenda e clientes — horários, serviços, contatos e anotações que você cadastra para operar o negócio.
• Uso do serviço — registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento (ex.: autenticação, logs de erro).
• Site institucional — dados de navegação via cookies de análise, somente se você aceitar no banner de cookies.

3. Finalidades

• Prestar o serviço de agendamento e autenticação
• Permitir link público de autoagendamento e comunicações que você configurar
• Melhorar estabilidade, suporte e experiência do produto
• Cumprir obrigações legais e políticas da Google Play

4. Cookies (site www)

No site institucional usamos cookies essenciais ao funcionamento da página e, com o seu consentimento, cookies de análise para entender o uso do site. Você pode aceitar ou recusar pelo banner. Não usamos cookies de publicidade/remarketing neste site.

5. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base na execução do contrato (prestação do AgendeJá), no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço, quando aplicável) e no consentimento (cookies de análise no site), nos termos da Lei nº 13.709/2018.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos usar provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail transacional) estritamente para operar o serviço, sob obrigação de confidencialidade. Dados de clientes que você cadastra permanecem sob sua responsabilidade como operador do seu negócio.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, informação e exclusão dos dados.

Para excluir conta e dados do app (exigência da Google Play), use a página Exclusão de dados ou escreva para contato@agendeja.art.br.

8. Retenção e segurança

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário a obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Nenhum sistema é 100% isento de risco.

9. Crianças

O AgendeJá destina-se a profissionais e negócios. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a revisão mais recente. Em caso de dúvida: contato@agendeja.art.br.