Google Play · LGPD

Exclusão de conta e dados

Use esta página para pedir a remoção da sua conta AgendeJá e dos dados associados — requisito da Google Play Store para apps que coletam dados do usuário.

O que é excluído

Conta de acesso (e-mail e credenciais)
Agenda, serviços e preferências vinculadas à conta
Cadastros de clientes e histórico de agendamentos armazenados no AgendeJá
Configurações de temas e integrações ligadas à conta

Podemos reter informações quando a lei exigir (ex.: registros fiscais ou segurança), pelo menor prazo necessário.

Como solicitar

Envie um e-mail para contato@agendeja.art.br com o assunto Exclusão de conta AgendeJá.
Informe o e-mail cadastrado no app e, se possível, o nome da conta.
Confirme a solicitação respondendo à mensagem de verificação que enviaremos.

Prazo estimado: até 15 dias úteis após a confirmação da identidade.

Pedir exclusão por e-mail

Usuários do app Android

Se você instalou o AgendeJá pela Google Play, este é o endereço público para solicitar exclusão de dados da conta. Também pode desinstalar o app a qualquer momento; a desinstalação sozinha não apaga os dados no servidor — use o pedido acima.

Privacidade

Detalhes sobre tratamento de dados estão na Política de Privacidade.

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